Evenue

Venueplace

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 03.01.2026

Käesolev Privaatsuspoliitika ("Poliitika") selgitab, kuidas Evenue OÜ ("Evenue", "meie", "Venueplace") kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid seoses Evenue veebiplatvormi ("Platvorm") kasutamisega.

1. Vastutav töötleja

Evenue OÜ

Registrikood: 16084878

Aadress: Niine tn 7-3, Põhja-Tallinna linnaosa, 10414 Tallinn, Harju maakond

E-post: info@venueplace.com

Andmekaitse kontakt: +372 53479514

Evenue on vastutav töötleja Platvormi kasutajate (Kliendid ja Hostid) isikuandmete osas.

2. Töödeldavad isikuandmed

Evenue kogub ja töötleb ainult neid andmeid, mis on vajalikud Platvormi toimimiseks, lepingute täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Töödeldavate andmete kategooriad:

2.1. Kontoandmed

  • nimi
  • e-posti aadress
  • telefoninumber
  • salasõna

2.2. Broneeringuandmed

  • sündmuse kuupäev ja tüüp
  • sündmuspaik ja teenusepakkuja (Host)
  • broneeringu sisu ja maksumus
  • teenuse lisatingimused

2.3. Makseandmed

  • ettemaksesummad
  • makseviisi info
  • makseteenuse pakkujate edastatud andmed (IBAN, kaarditüüp jms)

Evenue ei töötle ega talleta täiskaardinumbrite andmeid — maksed toimuvad makseteenuse pakkuja kaudu.

2.4. Kasutus- ja sideandmed

  • IP-aadress
  • seadme tüüp
  • brauseri andmed
  • logid ja turvalogid
  • küpsised ja jälgimistehnoloogiate info

2.5. Suhtlusandmed

  • klienditoe kirjavahetus
  • päringud Hostidele
  • arvustused ja tagasiside

3. Töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

3.1. Lepinguliste kohustuste täitmine (GDPR art 6(1)(b))

  • kasutajakonto loomine ja haldamine
  • broneeringute vahendamine
  • broneeringu info edastamine Hostile
  • broneeringuga seotud teavitused

3.2. Maksevahendamine ja arveldamine (PSD2)

  • ettemaksete kogumine Hostile
  • maksete tagastamine Hosti juhiste alusel

3.3. Platvormi haldamine ja turvalisus (õigustatud huvi – GDPR art 6(1)(f))

  • süsteemi logide haldamine
  • pettuste tuvastamine
  • liiklusanalüütika ja tehniline diagnostika

3.4. Õiguslike kohustuste täitmine (GDPR art 6(1)(c))

  • raamatupidamiskohustused (7 aastat)
  • tarbijavaidluste menetlemine
  • ametiasutuste päringutele vastamine

3.5. Turundus (nõusolek – GDPR art 6(1)(a))

  • uudiskirjad
  • personaliseeritud pakkumised
  • Platvormi turundustegevused

Kasutaja võib nõusoleku igal ajal tagasi võtta.

4. Õiguslikud alused

Evenue töötleb isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

  • leping (broneering, konto loomine, Hostiga lepingu täitmine)
  • õigustatud huvi (Platvormi turvalisus, pettuste ennetamine, teenuse täiustamine)
  • õiguslik kohustus (raamatupidamine, maksud, õiguskaitse)
  • nõusolek (küpsised, turundus)

5. Andmete jagamine

Isikuandmeid jagatakse üksnes vajaduse piires ja ainult puudutatud osapooltega:

5.1. Hostidega

Broneeringu täitmiseks: nimi, kontaktandmed, broneeringu info.

5.2. Makseteenuse pakkujatega

Maksete vastuvõtmiseks ja tagastamiseks.

5.3. IT-tugiteenuste pakkujad

Serverid, pilveteenused, tehniline tugi.

5.4. Ametiasutused

Kui seadus seda nõuab (nt AKI, politsei, maksuhaldur).

Isikuandmeid ei müüda ega jagata kommertslikel eesmärkidel kolmandatele isikutele.

6. Andmete edastamine väljapoole EL/EMP

Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse:

  • Euroopa Komisjoni tüüptingimusi (SCC),
  • sertifitseeritud teenusepakkujaid,
  • asjakohaseid turvameetmeid.

7. Andmete säilitamine

  • kontoandmed: kuni konto sulgemiseni
  • broneeringuandmed ja makseinfo: 7 aastat (raamatupidamise seadus)
  • küpsiste andmed: vastavalt brauseri seadetele või küpsiste poliitikale
  • turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni

8. Kasutajate õigused (GDPR art 15–22)

Kasutajal on õigus:

  • saada juurdepääs andmetele
  • nõuda parandamist
  • nõuda kustutamist ("õigus olla unustatud")
  • nõuda töötlemise piiramist
  • esitada vastuväiteid
  • kasutada andmete ülekantavust
  • võtta tagasi nõusolek
  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

Kaebus AKI-le: aki.ee / info@aki.ee

9. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Evenue kasutab:

  • hädavajalikke küpsiseid
  • eelistusküpsiseid
  • analüütikaküpsiseid
  • turundusküpsiseid

Kasutaja saab oma küpsiste eelistusi hallata küpsiste bänneris või brauseri seadetes.

Küpsiste blokeerimine võib piirata Platvormi funktsionaalsust.

10. Turvalisus

Evenue rakendab:

  • krüpteeritud ühendusi (HTTPS)
  • juurdepääsupiiranguid
  • andmete varundamist
  • logihalduse ja seiremeetmeid
  • riskihindamisi ja pettusetuvastust

11. Muudatused privaatsuspoliitikas

Poliitikat võidakse ajakohastada vastavalt õiguslikele vajadustele ja Platvormi muutustele.

Olulistest muudatustest teavitatakse Kasutajaid 30 päeva ette.

12. Kontakt

Küsimused privaatsuse või andmekaitse kohta:

Evenue OÜ

E-post: info@venueplace.com

Andmekaitse kontakt: +372 53479514

Privaatsuspoliitika kehtib koos Evenue Kasutustingimuste ja Kliendi Tingimustega ning on nende lahutamatu osa.